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Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GEGENÜBER VERBRAUCHERN
1. GELTUNGSBEREICH
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die von der Firma Pressure Point Germany, vertreten durch Alexander Abbas, Peter-Dörfler-Straße 4, 86354 Neusäß - nachfolgend genannt: Pressure Point Germany - gegenüber Verbrauchern erbracht werden.
Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragspartners finden selbst dann keine Anwendung, wenn der Vertragspartner im Zusammenhang mit seiner Bestellung auf diese hinweist und Pressure Point Germany diesen nicht widerspricht.
Pressure Point Germany ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
2. ANGABEN ZUM VERTRAGSABSCHLUSS
Bestellungen des Kunden sind in den Firmenräumlichkeiten von Pressure Point Germany, auf Messen und Ausstellungen, über die Internetseite von Pressure Point Germany (www.ppgermany.com), per elektronischer Post (E-Mail), fernmündlich, per Brief oder per Telefax, möglich. Bei einer Bestellung über die Internetseite von Pressure Point Germany weisen wir auf folgendes hin:
Technische Schritte, die zum Vertragsabschluss führen:
Wenn der Kunde sich für die Bestellung eines Produktes entschieden hat, kann er dieses auf der Angebotsseite unter Angabe der gewünschten Menge durch einen Klick auf den Button „In den Korb“ in den elektronischen Warenkorb einlegen. Der Inhalt des Warenkorbes wird dem Kunden durch Klick des Buttons „Warenkorb“ auf der oberen Menuleiste im rechten Bereich angezeigt. Um den Bestellvorgang aus dem Warenkorb einzuleiten, muss der Kunde zunächst auf den Button „Kasse“ klicken. So noch nicht geschehen, muss der Kunde sich jetzt im Shop-System anmelden. Danach werden dem Kunden die Versandart und die Versandkosten (Versand oder Selbstabholung) angezeigt. Nach Auswahl der Versandart muss der Kunde auf den Button „Weiter“ klicken. Nun kann der Kunde die gewünschte Zahlungsart auswählen. Abhängig vom Bestellwert stehen Vorkasse (Banküberweisung), Nachnahme, Lastschriftverfahren und PayPal zur Verfügung. Nach Auswahl der Zahlungsart hat der Kunde in einem Textfeld die Möglichkeit eine Anmerkung zur Bestellung anzugeben. Danach müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und durch setzen eines Häkchens akzeptiert werden. Um den Bestellvorgang abzuschließen, muss der Button „weiter“ angeklickt werden. Nun bekommt der Kunde in einer Gesamtansicht die Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, gewählte Versandart, Bezahlart, seine Anmerkungen und die bestellten Artikel angezeigt. Hier kann die Bestellung nochmals kontrolliert und auch bei Bedarf nochmals geändert werden. Wenn alle Punkte kontrolliert sind, wird durch anklicken des Buttons „Bestellen“ die Bestellung abgesendet. Nun wird der Kunde darüber informiert, dass er eine Bestellbestätigung per E-Mail bekommt und erhält die Möglichkeit seine Bestellung durch anklicken des Buttons Drucken“ sofort auszudrucken.
Mit der Bestellung eines Artikels erklärt der Kunde verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen.
Der Kunde erhält nach Bestellung durch ein automatisiertes Verfahren eine elektronische Mitteilung (E-Mail) über die Versendung der Bestellung an die Firma Pressure Point Germany. Nach Eingang der Bestellung bei Pressure Point Germany erhält der Kunde eine Eingangs- und Auftragsbestätigung hierüber auch in Form einer elektronischen Mitteilung (E-Mail). Durch diese Bestätigung ist ein Vertrag jedoch noch nicht zustande gekommen. Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme der Lieferung durch den Kunden zustande.
Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Kunde jederzeit abrufen und durch einen Klick auf die rechte Maustaste abspeichern bzw. über die Druckfunktion seines Browsers ausdrucken. Auf Wunsch werden dem Kunden die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zugesandt.
Erkennung und Korrektur von Eingabefehlern
Der Kunde kann Eingabefehler durch Überprüfung seiner gemachten Angaben erkennen. Bei für die Abwicklung nötigen, fehlenden Angaben wird der Kunde zudem auf die fehlenden Angaben aufmerksam gemacht. Während des Bestellvorgangs kann der Kunde seine bereits eingegebenen Bestellinformation wieder löschen (im Formular mittels Mauszeiger markieren, und mit der Entf-Taste löschen), ergänzen oder verändern (durch Neueingabe des vorher gelöschten Textes im Formular). Umgehend nach Erhalt der Bestätigung kann der Kunde zudem Eingabefehler korrigieren, indem er uns eine E-Mail übersendet.
Für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprachen
Für den Vertragsabschluss steht die deutsche und englische Sprache zur Verfügung.
Verhaltenskodizes
Pressure Point Germany hat sich keinen Verhaltenskodizes unterworfen.
Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der von Pressure Point Germany angebotenen Ware sind auf der jeweiligen Angebotsseite beschrieben.
3. LIEFERUNGEN UND LEISTUNGEN
Inhalt und Umfang der von Pressure Point Germany geschuldeten Lieferungen und Leistungen ergeben sich mangels anderweitiger schriftlicher Vereinbarungen der Parteien aus der im Internet (www.ppgermany.com ) veröffentlichten Artikelbeschreibung nebst Artikelnummer und Versandbedingungen.
Zahlungen des Kunden sind per Vorkasse, Nachnahme oder Paypal möglich. Zahlungen per Paypal werden über ein Treuhandkonto der Firma PayPal Europe S.à r.l. & Cie, S.C.A. (www.paypal.de) abgewickelt.
Eine geschuldete Lieferung an den Kunden erfolgt nach Zahlungseingang des vereinbarten Preises auf dem Konto von Pressure Point Germany bzw. auf dem oben genannten Treuhandkonto, es sei denn, der Kunde wünscht eine Lieferung per Nachnahme.
4. GEFAHRÜBERGANG
Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr einer Beschädigung oder eines Verlustes des Vertragsproduktes mit Übergabe an den Kunden auf diesen über.
5. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Maßgebend sind die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden im Internet auf der Bestellseite veröffentlichten Preise.
Die Preise beinhalten gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Eine handelsübliche Verpackung der gelieferten Produkte ist in den Preisen eingeschlossen. Hinzu kommen Versandkosten, deren Höhe auf der jeweiligen Angebotsseite im Internet durch Verlinkung zu ersehen ist.
Bei Vorkassezahlung erhält der Kunde nach Zahlungseingang des vereinbarten Preises auf dem Konto von Pressure Point Germany eine elektronische Mitteilung (E-Mail), in welcher der Zahlungseingang bestätigt wird. Im Falle der Lieferung per Bankeinzug erhält der Kunde eine Versandbestätigung mittels elektronischer Mitteilung (E-Mail).
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur wegen Gegenforderungen ausüben, die auf dem selben Vertragsverhältnis beruhen.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Ist der Kunde Verbraucher und kommt der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln zustande (Fernabsatzgeschäft), steht dem Kunden ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu.
WIDERRUFSRECHT
Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihn benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer uns, dem Verkäufer:
Pressure Point Germany, Alexander Abbas, Peter-Dörfler-Straße 4, 86354 Neusäß; E-Mail: service@ppgermany.com; Tel.: +49(0)821 907 955 25; Fax: +49(0)821 907 955 29
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Käufer kann dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Käufer kann dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn der Käufer diesen Vertrag widerruft, hat der Verkäufer dem Käufer alle Zahlungen, die der Verkäufer von dem Käufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die von dem Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Widerruf des Käufers dieses Vertrags bei dem Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer den Verkäufer über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(Ende der Widerrufsbelehrung.)
6. GEWÄHRLEISTUNG
Pressure Point Germany gewährleistet, dass die Vertragsprodukte nicht mit Mängeln behaftet sind und sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte bzw. gewöhnliche Verwendung eignen.
Sachmängelgewährleistungsansprüche bestehen nicht bei:
- nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit.
- nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit.
chmängel besteht nur, sofern die Ursache des Sachmangels bereits zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges vorlag.
Bei Vorliegen eines Sachmangels erfolgt nach Wahl des Kunden zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Pressure Point Germany über. Ist Pressure Point Germany zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht in der Lage, ist dies mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden oder beseitigt Pressure Point Germany Mängel nicht innerhalb einer angemessen, vom Kunden schriftlich gesetzten Nachfrist, ist der Kunde zur Minderung des Kaufpreises oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt.
Liefert Pressure Point Germany zum Zwecke der Nacherfüllung ein Ersatzprodukt, hat der Kunde das mangelhafte Produkt herauszugeben. Im Falle des Rücktritts wird dem Kunden der Kaufpreis zurück erstattet.
Soweit die Ware Gegenstand eines Verbrauchsgüterkaufes ist, verjähren Gewährleistungsansprüche nach zwei Jahren. Ist der Kunde Unternehmer, sind Gewährleistungsansprüche – sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen ist - auf ein Jahr begrenzt. Schadensersatzansprüche aus Sachmängelgewährleistung verjähren unabhängig hiervon nach zwei Jahren, wenn die Schadensursache auf grober Fahrlässigkeit von Pressure Point Germany oder auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Pressure Point Germany beruht sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Die Verjährung beginnt mit Ablieferung der Ware beim Kunden.
Die gesetzlichen Regelungen zum Verbrauchsgüterkauf bleiben hiervon unberührt.
7. HAFTUNG
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Augsburg wenn der Kunde Kaufmann ist. Pressure Point Germany ist jedoch berechtigt, den Kunden an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit durch einen späteren Umstand verlieren oder sollte sich in dem Vertrag oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Lücke herausstellen, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
